FAQ - časté dotazy

Jaké služby Vám můžeme nabídnout?

MěÚSS má 7 začleněných zařízení.

Pro ty seniory, kteří z důvodu snížené soběstačnosti už nemohou být ve svém domácí prostředí provozujeme 2 domovy pro seniory - Domov pro seniory Lidická a Domov pro seniory Rybniční.  Kvalifikovaným personálem je zde poskytována ošetřovatelská, rehabilitační, aktivizační a sociální péče.

Pro seniory s chronickými duševními onemocněními, Alzheimerovou či jinou demencí je k dispozici Domov se zvláštním režimem (DZR).

Senioři, kteří chtějí být ve svém domácím prostředí, ale potřebují pomoc se mohou obrátit na Pečovatelskou službu. Naše pečovatelky pomáhají s úklidem, nákupy, s osobní hygienou, oblékáním, dovozem a doprovodem k lékaři… Zajišťujeme také dovoz oběda.

Denní stacionář poskytuje prostor pro smysluplné trávení volného času mentálně postiženým dětem, mládeži a dospělým.

Azylový dům nabízí ubytování na přechodnou dobu pro ty, kteří se nachází v tíživé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení.

Noclehárna pro bezdomovce nabízí možnost přespání, osobní hygieny, vyprání prádla či uvaření si.


Jak požádat o sociální službu

O poskytnutí služby si zájemce žádá:

  • písemně (domov pro seniory, denní stacionář, azylový dům, pečovatelská služba)
  • osobně
  • telefonicky

Podat žádost může sám zájemce nebo jeho blízcí (jestliže zájemce s poskytnutím služby souhlasí).

Kde je k dispozici formulář žádosti:

  • ředitelství MěÚSS
  • jednotlivá zařízení MěÚSS
  • Okresní nemocnice Strakonice - oddělení následné péče
  • Volyňská léčebna s.r.o.
  • Městský úřad Strakonice - sociální odbor, Smetanova 533, Strakonice

Více informací Vám podá:

Mgr. Ludmila Jelínková

tel. : 383 312 272
mobil: 733 129 003
e-mail: socialnipracovnik@muss.strakonice.eu

Jak požádat o dovoz oběda?

Dovoz oběda je poskytován Pečovatelskou službou. Pro jeho zajištění kontaktujte vedoucí pečovatelské služby, která vám sdělí další informace.

Zlatuše Malečková, DiS.
tel.: 383 312 238
e-mail: zlatuse.maleckova@muss.strakonice.eu


Další časté dotazy

JAK DLOUHO BUDU ČEKAT NA UMÍSTĚNÍ DO DOMOVA?

Čekací doba k přijetí do domova pro seniory se nedá přesně určit. Pokud je Vaše žádost již zařazena do evidence zájemců o poskytování sociální služby, záleží především na naléhavosti Vaší situace a vhodnosti uvolněného místa. Kritériem pro přijetí je, že se vaše situace již nedá zvládnout v domácím prostředí, ani s pomocí pečovatelské služby, nikoliv datum podání žádosti.

KOLIK STOJÍ POBYT V DOMOVĚ?

Úhrada za poskytované sociální služby se sjednává na základě platného Sazebníku. Celková částka za ubytování a stravu činí v případě ubytování na jednolůžkovém pokoji 16 500 Kč, v případě ubytování na dvoulůžkovém pokoji 16 350 Kč. V domově se zvláštním režimem je úhrada za ubytování a stravu 16 500 Kč. Za úkony péče náleží poskytovateli přiznaný příspěvek na péči v plné výši. Pokud by Vám v případě uhrazení částky za pobyt a stravu nezůstalo z Vašeho příjmu minimálně 15 %, mohou se Vaši blízcí spolupodílet na úhradě nákladů spojených s Vaším pobytem v domově.

JSEM NEMOCNÝ A UŽ SE O SEBE NEPOSTARÁM, NEDOJDU ANI K LÉKAŘI. JSTE SCHOPNI SE O MNE POSTARAT, I KDYŽ ZŮSTANU ZCELA UPOUTANÝ/Á NA LŮŽKO?

Služba domov pro seniory je určena osobám, kteří si nejsou schopni zajišťovat své základní životní potřeby ve vlastní domácnosti, potřebují komplexní péči, tedy soustavnou podporu druhé osoby ve většině či všech životních úkonech a tuto pomoc nelze zajistit za podpory rodiny ani terénními sociálními službami. O klienty domova pečují všeobecné sestry a obslužný personál, který zajišťuje potřebnou péči a pomoc našim klientům (podávání léku, pomoc při stravování, hygieně, oblékání a svlékání, pohybu apod.)

KOMU NÁLEŽÍ PŘÍSPĚVEK NA PÉČI POKUD JE UŽIVATEL PŘIJAT DO DOMOVA PRO SENIORY?

Příspěvek na péči v plné výši náleží podle zákona č. 108/2006 Sb. pobytovému zařízení a je určen na úhradu úkonů poskytované péče. Není součástí platby za pobyt.

MOHU SI SVÉHO PŘÍBUZNÉHO Z DOMOVA BRÁT DOMŮ?

Klienti domova mohou zařízení opouštět bez mezení, v případě, že tak nebudou rušit ostatní obyvatele domova pro seniory. Ročně může každý klient domova strávit 60 kalendářních dní mimo domov pro seniory. Do této doby se nezapočítává doba pobytu ve zdravotnickém zařízení.

JAK A KOMU MOHU PŘEDAT POCHVALU, NÁMĚT ČI STÍŽNOST?

Pochvalu, námět či stížnost může podat uživatel služby i veřejnost ústní či písemnou formou. Psané podněty je možné vložit do Schránky důvěry, kterou má každé středisko MěÚSS nebo je adresovat vedoucímu dané služby či ředitelce MěÚSS. 

Obecná pravidla pro podávání a vyřizování stížností jsou ke stažení zde.

Education

Napište nám

Nenalezli jste, to co jste hledali, napište nám!